محتوى الدورة التدريبية
24 درس1 درس مجانى يمكنك الاطلاع عليه
فهيم
متصل الآن
أهلاً بك!
أنا فهيم، مساعدك الذكي.. كيف يمكنني مساعدتك اليوم؟
كيف أبدأ التعلم؟
رشح لي دورة
أحتاج مساعدة
تعرّفك هذه الدورة على أساسيات العمل في مراكز الاتصال وكيفية استخدام الهاتف كأداة فعّالة في خدمة العملاء.
خبرة أكثر من 12 سنة في مجال الكول سنتر وخدمة العملاء في العديد من الشركات مدير خدمة كبار العملاء في إحدى الشركات المصرية
25 $
25 $